A Kangu é uma plataforma de fretes destinada a vendedores que têm site próprio ou vendem pelas redes sociais.

Com ela você tem acesso a diversas transportadoras sem contrato, posta sem filas no ponto Kangu e envia com os melhores preços do mercado.

FRETES BARATOS E PRÁTICOS PARA AS VENDAS DO SEU SITE
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KANGU NO SEU SITE PRÓPRIO
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Mais de 4 mil pontos
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O SERVIÇO DE ENVIOS DO MERCADO LIVRE CHEGOU NA KANGU
Mercado envios agora é uma opção de frete para quem usa a Kangu.
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FRETES MAIS BARATOS QUE O BALCÃO PARA QUEM ENVIA COM CORREIOS
Na Kangu você encontra os melhores preços de Correios do mercado, sem contrato e volume mínimo.

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-> Mais barato que os balcões e os principais contratos

*Confira como funciona a postagem para sua região na FAQ
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O que é a Kangu?

A Kangu é uma plataforma de fretes e empresa do Mercado Livre, que oferece uma solução de envios para quem vende por site próprio ou redes sociais. Na Kangu você tem acesso à diversas transportadoras, com variedade de preços e prazos, além de postar todas as suas encomendas em um ponto Kangu do seu bairro - que também são agências do Mercado Livre e podem receber todos os seus pacotes. 

Onde devo postar os pacotes enviados pela Kangu?

Os envios realizados via Kangu devem ser postados nos pontos de postagem da Kangu, que também são agências do Mercado Livre. Ou seja, se você já posta seus pacotes do Mercado Livre nas agências, pode postar todos seus pacotes no mesmo lugar. *O local de postagem pode variar entre ponto Kangu ou agência dos Correios. Verifique o local mais próximo de você no nosso site.Clique aqui

Qual é a relação entre Kangu, Mercado Envios e Mercado Livre?

Tanto Mercado Envios como Kangu são empresas que fazem parte do mesmo ecossistema. Mercado Envios é a empresa responsável por realizar o envio de encomendas de vendedores que vendem dentro do Mercado Livre, enquanto a Kangu é uma plataforma de fretes do Mercado Livre que oferece acesso à diversas transportadoras, sem contrato, para quem também vende nas redes sociais ou e-commerce. Agora, Mercado Envios é uma opção de frete disponível dentro da Kangu, o que significa que você pode usar a logística do Mercado Livre para todas as suas vendas.

Posso enviar um pacote com declaração de conteúdo pela Kangu ou somente com nota fiscal?

Pacotes enviados pelo Mercado Envios via Kangu, ou qualquer outra transportadora parceira, precisam necessariamente ter nota fiscal emitida, exceto se sua escolha for enviar com os Correios. Ao utilizar o Correios via Kangu você pode enviar tanto com declaração de conteúdo como com Nota fiscal e conta com valores mais baratos que os do balcão e dos principais contratos, tornando seu frete mais competitivo no checkout.

Em qual canal devo buscar suporte para os pacotes enviados pela Kangu?

Você pode tirar todas as suas dúvidas pelo nossa central de perguntas frequentes que te auxilia com o passo a passo de questões operacionais. Para solicitar suporte relacionado a pacotes enviados pela Kangu, você pode entrar em contato com nosso time de atendimento atravésou acessando a área "meus chamados", disponível dentro da área logada do portal Kangu.

Existe alguma restrição de produto que pode ser enviado pela Kangu?

Assim como no Mercado Livre, a Kangu trabalha com a mesma política de produtos proibidos, medidas, pesos e valor declarado. Por isso, é importante se atentar a estas regras antes da emissão de etiqueta.
A Kangu aceita pacotes de peso máximo 30kg e até 300cm no total (somados altura, largura e comprimento).